jcom ルーター再起動

無線lan ルーター再起動方法メーカー別メニューまずご自身が使っている無線lan親機・ルーターのメーカー名を確認して下さい。その上でメーカー別リンクから再起動方法を参照し再起動させてください。無線lan・ルーターの電源抜き差しでは再起動にルーター内部で起きている不具合は、再起動をすれば解消されるからです。モデムの電源ケーブルを抜き、約10秒後に挿し直しましょう。回線の遅さに悩んだら、まずはモデム・ルーターの再起動をしてください。対処法2．プランを変更する【2021年1月更新】jcom WiMAXをおすすめしない2つの理由について解説。他社との料金の比較やサポート体制・よくある質問も紹介し、jcomよりも数万お得に契約できる方法も紹介。結論から言いますと、JCOM回線が遅くなったり繋がらなくなったりする主な原因は、「通信障害」か「接続不良」です。, また、JCOM回線の通信方式自体も、通信速度が遅くなりやすいFTTN方式なので「インターネットをガンガン快適に使いたい」という方にはちょっとおすすめできないんです。, 原因がわかれば通信速度が遅いときもある程度対処できますが、それでも速度が改善しないならより快適な光回線へ乗り換えたほうが手っ取り早いです。, そこでこの記事では、JCOM回線が遅くて困っている方のために、「JCOM回線が遅くなる原因」「個人でできる対処法」「損せず乗り換えるために検討するべきこと」を解説しています。, この記事を読んで、毎日使うインターネットをイライラせず楽しむための助けにしてみてくださいね。, 通信障害が起こっていたら？ jcomのルーターやモデムの再起動については公式ページをご参考にしてください。接続機器を再起動させても接続不良が直らない場合は、「スマホやパソコンに原因がある」または「接続機器が壊れている」ことが考えられます。・2018年12月12日～12月26日・2019年2月28日～ 3月2日期間内に1分程度の通信断が2回発生します。メンテナンス後にインターネット接続ができない場合、ケーブルモデムおよびパソコンやルーターの再起動をお試しください。 jcomの回線が今日もまた死んでいる。サポートに電話しても「ルーターの再起動をしろ」「追加料金払ってメッシュwi-fiに変えれば改善するかも」しか言わないが一切解決しないしそもそも明らかにpc～ルーター間の強度の問題ではない。 (3) ルーターの電源コードを抜き、10秒後に挿し直す (4) 2分後、インターネットにつながるか確認する参考｜ケーブルモデムの再起動（リブート）手順パソコン、モデム、ルーターの全て再起動をおすすめ … するとさっきまで再起動を繰り返していたルーターがずっと起動するようになった。それは自作監視アプリのデータからも一目瞭然だった。つまり原因はルーターではなく、ArchLinuxだったのだ。 ArchLinuxは何をしている？このマシンはNetworkManagerで有線でルーターとつながっている。 … ときおり、有線LANならつながるのにWi-Fiだけつながらなかったり、反対にWi-Fiは大丈夫なのに有線LANだけネットにつながらないこともあります。どちらかだけネットつながらない場合はモデムは正常に動いているので、Wi-Fiの電波（もしくは有 … 再起動をかけることでルーターの性能が悪くなるのを防いでもらえます。それならば定期的にルーターを再起動させたほうがインターネットを快適にするという意味ではいいのでしょうか？こんな質問をメーカーに直接聞いたwebサイトの記者がいました。接続速度が遅い場合や繋がらない時は、下記のページを参考にしてルーターを再起動させるなどして対処してみましょう。モデムとルーター、どちらも再起動する場合、次の順番で電源の入り切りを行ってください。電源を落とす ①ルーターの電源を先に抜きます。 ②ルーターの電源ランプが消灯したら、モデムの電源を切りま … JCOMのネット、数分落ちてたっぽいけどメンテ予定・障害情報には何も上がってないな。 — わんだらぁ (@StellaInerrans) October 9, 2019. なぜなら、最上位のプランに加入していない場合は、最上位のプランに切り替えるという選択肢が取れるからです。, JCOMの場合、戸建て限定の1Gコースを除くと、最上位のプランは「320Mコース」となります。, さらに他社回線では、基本的に最大下り通信速度1Gbpsのコースが毎月4,000～5,000円ほどで利用できるので、JCOMはコスパが悪いといえますね……, そのため、より速い通信速度とコストパフォーマンスを求めるのであれば、JCOM内のプラン変更ではなく、他社回線への乗り換えを検討してみましょう。, 他社回線に乗り換えるということは、必然的にJCOM回線の解約についても考えなくてはなりません。「頑張って対策したのに全然速度が改善しない！」という場合は、通信速度評判の良い光回線プロバイダに乗り換えるのが根本的な解決方法となります。, 「早くおすすめの乗り換え先が知りたい」という方向けに、こちらで速度が速くてお得な特典付きの光回線をご紹介していますよ。, 実際にJCOMを利用している人へアンケート調査をしてみたところ、次のような評価・口コミが見られました。, よく通信障害が起きて、マンションなので仕方ないのかもしれませんが、住人が多く在宅している時間帯(19?２２時くらい)は、通信速度がとても弱いです。無線LANですが、無線LANを置いているリビングから1番遠い洋室の部屋はWi-Fiが届きません。かなり弱い電波で不便しています。, 21時から23時まではかなり通信が遅く、動画サイトは最高画質でコマ落ちなしに観る事ができません。その点だけは不満です。他の時間帯は気になるほどの通信の遅さにはなる事はありません。, たまに、Wi-Fiが途切れることがあります。朝、昼はサクサク動くのですが、夜19時?から突然電波が途切れることがあります。元々電波の悪い家で、そのことをj:comの作業員の方にお伝えしたのですが電波の悪い家でもj:comならサクサク繋がると言われました。朝、昼は普段よりもサクサク繋がるようになりましたが、やはり時々、Wi-Fi接続していても動画が固まったりWi-Fiの接続が途切れることがあります。, JCOMが繋がらない・繋がりにくいという口コミによくあったのが「夜間の通信が不安定」というものです。, 夜間はネットを使う人が多いので混雑しやすい時間帯ですが、安定した通信のために固定回線を契約している人にとっては本末転倒になってしまいますよね。, JCOMのwifiが繋がらなくなる原因には、「通信障害」と「回線やルーターなどの接続不良」の2つのパターンがあります。, 通信障害とは、通信会社のトラブルなどによりインターネットの接続に不具合が出てしまうことです。, 荒天によって通信障害が起こる理由は、豪雨や落雷が回線会社の通信設備にダメージを与えることがあるためなんですよ。, ゲリラ豪雨のような突然の荒天による通信障害の発生は、TwitterなどのSNSで初めて知ることになるかもしれません。, また、JCOMが通信設備のメンテナンスをおこなった際、まれに通信障害が発生することがあります。, メンテナンスによる通信障害は、JCOM公式障害・メンテナンス情報に掲載されるため、原因がわかりやすいでしょう。, 通信障害が発生していないのにJCOMのWiFiが繋がらないのは、回線やルーターなどで接続不良が発生していることが原因です。, 室内配線に要因がある場合は、ケーブルの差し直しや機器の位置を変えるなどの対処で解決できる可能性があります。, 室外配線に要因がある場合は、自力解決は難しいためカスタマーサポートへ問い合わせたほうがよいでしょう。, 配線ミスは接続しなおせば直ることが多いですし、一時的な不具合の場合は再起動で解決することもあります。, しかし、故障や長期間使用による寿命の場合は修理や交換などの対応が必要になってくるでしょう。, スマホやパソコンなどの通信端末側で何らかの問題がある場合も接続不良になることがあります。, また、一時的にスマホやパソコンのWiFi接続に不具合が発生している場合もあります。, スマホやパソコンなどの複数の機器が、急にJCOMのWiFiやインターネットが繋がらなくなったときはまず通信障害が起こっているのか確認しましょう。, JCOM回線が遅くなったり繋がらなくなっていることに気付いたら、まずはJCOMの公式サイトに障害やメンテナンスの情報が出ていないか確認しましょう。, JCOMのwifiが繋がっていなくても、スマホなどでインターネットは利用できます。, とはいえ、通信障害が発生したばかりのタイミングでは、情報が更新されていない可能性もあります。, 公式サイトの情報が更新されていなかったり、何らかの事情があってサイトの閲覧が難しかったりする場合もあります。, そんなときは、JCOMのカスタマーサポートに電話をかければ通信障害について聞くことができます。, そうはいっても固定電話はJCOMの電話サービスまで不通になっていると使えないので、スマホからかけるほうが確実といえるでしょう。, また発生直後はカスタマーサポートへの電話が集中して、電話が繋がりにくい可能性もあります。, 公式サイトの確認も、カスタマーサポートを受けることも難しい場合は、さらに次の手段を試しましょう。, Twitterなどのリアルタイム投稿が見られるSNSでは、JCOM公式アカウントやほかのJCOMユーザーが通信障害について投稿している場合があります。, お住まいの地域名を含めて検索すると同じ地域のユーザーの投稿が見つかることもあるので、その場合はより詳しい状況がわかるでしょう。, JCOM側で通信障害が発生していることがわかった場合、JCOMユーザーにできることは回線の復旧を待つことだけです。, 復旧待ちの間はインターネットが使えなくなってしまうので、一時的にネットを利用するのに有効な手段をご紹介しておきますね。, フリーWiFiスポットとは公共の施設や飲食店などで提供されている誰でも使えるWiFiスポットのことです。, こうしたフリーWiFiは誰でも使える分セキュリティ面に不安があるため、どちらかというとネットカフェなどを使ったほうが安全です。, 近くにフリーWiFiやネットカフェなどがない場合は、テザリングを利用するのが一番早いでしょう。, 「通信障害じゃないのにJCOMのWiFiやネットが繋がらない！」という場合は接続不良が原因の可能性があります。, 接続不良が起こっていると思ったら次のチャートにまとめた対処法を試してみてください(画像クリックで拡大)。, まずはJCOMのケーブルモデム(JCOMから送られてきたhumaxやcisco製の接続機器のことです)のランプの色を確認しましょう。, モデムのランプが赤く点滅していたら、基本的に「同軸ケーブルが抜けている」もしくは「インターネットサービスが停止している」サインです。, とくに接続不良でありがちなのが、「突然wifiが繋がらなくなったと思ったら、ケーブルがすっぽ抜けていた」というものです。, ランプが赤く光っていたら、最初にモデムなどにケーブルが適切に挿さっているか確認しましょう。, JCOMのインターネット接続には、ケーブルテレビ用の「同軸ケーブル」が使われています。, この同軸ケーブルが抜けていると、ケーブルテレビだけではなく、インターネット回線もwifi接続も利用できなくなってしまいます。, ケーブルが抜けていてモデムに赤ランプがついていたら、ケーブルを差し直せば赤ランプが消えてネットが使えるようになる可能性が高いです。, このコーティング加工は、「ノイズに弱い」という同軸ケーブルの弱点をカバーしています。, しかし、経年劣化などによりビニールコーティングがはげてしまうと、ノイズ耐性が下がり「流合雑音（りゅうごうざつおん）」や「家電製品の電磁波」の影響を受けやすくなってしまうのです。, 流合雑音とはケーブルの劣化など機器の故障、配線不良や接続不良などによって発生するノイズの一種になります。, そのため、同軸ケーブルと家電製品の距離を離せば、通信状況が改善することがあります。, ただし、ケーブル自体のコーティングがボロボロになっているようであれば、JCOMのカスタマーサポートに相談してケーブルを交換してもらう方がよいでしょう。, 同軸ケーブルが挿してある、家電などの距離も適切なのにJCOMのwifiが繋がらない場合は次の2つが考えられます。, ルーターやモデムに赤ランプがついていてネットに繋がらないのであれば、まずは再起動してみましょう。, 接続機器を再起動させても接続不良が直らない場合は、「スマホやパソコンに原因がある」または「接続機器が壊れている」ことが考えられます。, モデムランプが緑のままでルーターやモデムを再起動しても接続不良が直らない場合、スマホやパソコン側にトラブルが起こっていることがあります。, スマホやパソコンのトラブルも再起動すると直ることがあるため、まずは再起動を試してみましょう。, 接続機器やデバイスを再起動させても接続状況が改善しない場合は、スマホやPCの「設定」などから接続状況を確認してみましょう。, もしも設定が変わっていた李接続が切れていた場合は、WiFi接続を再設定すると、接続できるようになる可能性があります。, またPCでは「無線のON/OFF」を間違えて切り替えてしまっていないかも確認してみましょう。, とくにノートPCはスイッチが本体側面に付いている機種もあり、無意識のうちに触って切り替えてしまっていることもありえます。, 意外な原因としては、「セキュリティソフトが邪魔をしている」ことで接続不良が発生している場合もあります。, 実際、JCOMが提供している「マカフィー for ZAQ」が接続を邪魔して通信速度が遅くなっていた、という例もあったようです。, セキュリティソフトが原因の場合、セキュリティソフトを一時的に停止させることで、接続できるようになることがあります。, セキュリティソフトが原因だとわかったあとは、セキュリティソフトの一時停止の解除を忘れないでくださいね。, 「試せる方法はすべて試したけれど、それでも接続不良の原因がわからない！」というときは、JCOMのカスタマーサポート話助けを求めましょう。, しかし、カスタマーサポートへの問い合わせようとしても、電話が繋がりにくいこともあります。, JCOMのインターネットの遅さは、「接続方式」と「分配器(ノード)」に大きな原因があります。, このFTTN方式はプロバイダから分配器（ノード）までを光ファイバー回線でつなぎ、分配器(ノード)からモデムなどの接続機器までを同軸ケーブル(ケーブルテレビで用いられる銅線などをビニールで覆ったケーブル)でつなぎます。, 分配器とはインターネットやケーブルテレビの回線を各家庭に振り分けるための装置をいいます。, JCOMは本来ケーブルテレビの会社のため、JCOM回線もこの分配器(ノード)を利用して各家庭に振り分けられているんです。, 一般的な光回線の接続方式では分配器(ノード)ひとつの最大分岐数は「32世帯分」と決められています。, つまりJCOMの回線は分配器(ノード)のなかで、「タコ足配線」のようになっているわけです。, 延長コードのタコ足配線の場合、ブレーカーが飛んだり、電化製品の出力が下がったりすることがありますよね。, インターネット回線の「タコ足配線」の場合は、分配器(ノード)のなかで「通信速度というパイの食い合い」になって、世帯ごとの通信速度が遅くなってしまうんです。, JCOMがFTTNを採用している一方で、光回線はFTTHという接続方式をとっています。, FTTHとは「Fiber To The Home」の頭文字を取った略称で、文字の通り「Home」つまり家の中まで光ファイバーを引きこむ接続方式です。, 引き込んだ光ファイバーはONU(光回線とそれぞれの機器をつなぐ中継器のようなもの)からパソコンへ接続します。, つまりFTTHでは光回線の速さの源である、1本の光ファイバーを個人宅まで引き込んでいることに比べて、JCOMのFTTNでは1本の光ファイバーを同軸ケーブルで数百世帯と共有しているんです。, 要するにJCOMと光回線では回線の仕組みがそもそも違うので、通信速度を改善したいなら光回線へ乗り換えるのが手っ取り早く確実な方法となります。, 通信状況に改善の見込みがなければ、通信会社を乗り換えしまうのも手っ取り早い方法です。, それは、「契約プランの変更」と「解約について」です。どういうことか、それぞれ見ていきましょう。, 回線の乗り換えの前に、現在自分がJCOMのどのプランで契約しているか知っておくことは重要です。